Polacy wykazują duży stopień oddania wobec firm telekomunikacyjnych, co stanowi interesujący temat do zbadania . Sentyment konsumentów w tej kwestii jest złożony , oscylując między frustracją a pamięcią o dawnych dniach dostępu do internetu . Często wynika to z przeszkód w zmianie dostawcy na kon

Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: w jakim stopniu to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z obiektywnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej kampanii wizerunkowej? W Polsce, branża operatorów komórkowych, boryka się wysoką walką, co często przekłada się na częsty spos